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... 进店人数，每多10人，奖励2元；每少10人，少发2元； 现金业绩，没多2000，奖励4元；每少2000，少发4元； 主推产品，头皮每多一个，奖励4元，烫染每多一个，奖励3元； 人均项目数，每多一个，奖励6元；每少一个，少发6元； ...............
小区附近新开了家美发店，据说师傅手艺不错，就去试试，助理在洗发时开始寒暄“住哪里、是不是第一次来”之类的，我心中警铃大作：“要让我办卡啦”
果不其然，被我拒绝后，又开始推荐发型师，哪个贵整哪个，理发过程中发型师也在找由头让我办卡，结账时店长直接出马：办卡消费更实惠、我不想多赚你的钱等等
总之这次消费体验非常不好，这家店我应该也不会再去了！
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我想好多人都有类似的经历，对于一些美容美发企业来说，办卡圈钱仿佛是唯一的追求，忽视了客户的感受！
其实这也与公司的管理分不开，如果公司在制定薪酬绩效的时候，只重视营业额，那么员工很容易就忽视客户的感受。
美容行业在做薪酬绩效时应该注意：
1、服务切勿忽视
除了开卡提成，不妨再设计一些与服务相关的一些指标，如客户好评、打赏、散客复购等
2、客户的会员费用不能实行一次性提成
这只是预收，客销后才是实收
开卡后一次性提成是在分未来的钱，万一客户吵着退款，你是退还是不退呢？
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解决办法：KSF薪酬全绩效模式
KSF核心理念：
用最少的人干最多的活，拿更高的工资。实现企业人效的最大化。 员工拿高薪，企业拿高利润，员工与企业的利益一定是一致的 在薪酬的激励下，员工是为自己而干，那他的工作积极性自然会大不一样。...
在KSF模式下，一个美发行业的店长，他的薪酬可以这样设计：
我们需要注意的是，
1、奖励和少发的标准一定是根据公司历史数据测算出来的，并取得员工同意，而不是老板拍脑袋决定
2、每家公司情况不一样，存在的问题不同，选取的指标也不一样。即使是相同行业，绩效指标选取也绝不能照搬全抄
3、所有的薪酬绩效方案一定是员工认同并具有激励性的，否则很难落地
